Privacy
Policy.

1. Cakupan kebijakan ini

Kebijakan ini menjelaskan informasi yang diterima ketika kamu membaca website, menanyakan layanan, atau berkomunikasi dengan Bravely Project. Website menyediakan informasi layanan, portfolio, Insight, dan jalur kontak.

Pengaturan pemrosesan data dalam proyek klien dapat berbeda dari pengelolaan website ini. Jika pekerjaan memerlukan akses ke data pelanggan bisnis kamu, peran, tujuan, akses, dan instruksinya dibahas dalam kesepakatan yang sesuai.

2. Informasi yang kamu berikan

Melalui formulir kontak, kamu dapat memberikan nama, alamat email, nama bisnis atau alamat website, layanan yang ingin dibahas, dan isi pesan. Kolom yang ditandai wajib diperlukan agar kami dapat menanggapi permintaan. Informasi lain dapat kamu berikan sesuai kebutuhan.

Jika kamu menghubungi melalui email atau WhatsApp, kami menerima identitas kontak dan isi komunikasi yang kamu kirim. Berikan informasi yang relevan dengan pertanyaan atau kebutuhan kerja sama. Data tambahan untuk pelaksanaan proyek dibahas sesuai lingkup dan keperluannya.

3. Tujuan dan dasar penggunaan data

Informasi pertanyaan digunakan untuk membalas pesan, memahami kebutuhan, menyiapkan pembahasan atau penawaran, dan melanjutkan komunikasi terkait permintaan kamu. Jika kerja sama berjalan, informasi yang relevan digunakan untuk pelaksanaan kesepakatan serta administrasinya.

Dasar pemrosesan disesuaikan dengan aktivitasnya, termasuk menindaklanjuti permintaan sebelum perjanjian, melaksanakan perjanjian, memenuhi kewajiban hukum, atau menggunakan persetujuan untuk tujuan tertentu yang memerlukannya.

Mengirim pertanyaan layanan tidak otomatis menjadi persetujuan untuk seluruh bentuk pemasaran. Jika tujuan tambahan memerlukan pemberitahuan atau persetujuan tersendiri, kami menjelaskan pilihan tersebut sesuai aktivitas yang akan dilakukan.

4. Formulir, email, dan WhatsApp

Formulir website meneruskan pesan ke info@bravelyproject.com. Pengiriman dan pengelolaan pesan melibatkan sistem website serta layanan email yang digunakan perusahaan. Pesan yang diteruskan kepada pihak yang menangani kebutuhan kamu digunakan dalam konteks permintaan tersebut.

Tautan WhatsApp membuka layanan WhatsApp. Saat kamu memilih berkomunikasi melalui layanan itu, pemrosesan oleh penyedia platform juga mengikuti kebijakannya. Pilihan email tetap tersedia jika kamu lebih nyaman menggunakannya.

Website dapat menautkan website klien atau layanan eksternal. Penggunaan website tujuan mengikuti kebijakannya masing-masing. Kamu dapat memeriksa informasi privasi layanan tujuan sebelum memberikan data di sana.

5. Penyedia layanan dan penerima data

Pengoperasian website dan komunikasi memerlukan layanan pendukung, seperti hosting, sistem website, serta pengiriman atau penyimpanan email. Penyedia yang digunakan dapat memproses informasi sesuai fungsi layanan yang diberikan kepada perusahaan.

Akses internal dan akses penyedia dibatasi sesuai keperluan operasional, penanganan permintaan, atau pelaksanaan kerja sama. Penggunaan data untuk tujuan lain memerlukan dasar yang sesuai. Pengungkapan untuk memenuhi permintaan hukum ditangani berdasarkan kewenangan dan batas yang berlaku.

Jika suatu layanan memproses data di luar Indonesia, perusahaan perlu memperhatikan ketentuan transfer serta perlindungan yang relevan. Hubungi info@bravelyproject.com bila kamu membutuhkan penjelasan tentang penerima atau pemrosesan yang berkaitan dengan data kamu.

6. Cookie, log teknis, dan pengukuran

Sistem website dan penyedia infrastrukturnya dapat memproses informasi teknis yang diperlukan untuk menyajikan halaman, menjaga keamanan, serta menangani gangguan. Jenis informasi dan lama penyimpanannya mengikuti fungsi serta konfigurasi layanan yang benar-benar dipakai.

Penggunaan cookie, analytics, tag iklan, atau teknologi pengukuran tambahan bergantung pada konfigurasi yang diaktifkan pada website. Kami tidak menganggap layanan tersebut otomatis aktif hanya karena website memakai WordPress atau karena perusahaan menawarkan paid ads management.

Ketika teknologi tambahan digunakan, penjelasan tentang tujuan dan pilihan yang relevan disediakan melalui informasi atau pengaturan yang sesuai. Jika persetujuan diperlukan, pilihan itu perlu diberikan sebelum pemrosesan terkait dimulai. Kamu juga dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser, dengan kemungkinan pengaruh terhadap fungsi tertentu.

7. Berapa lama data disimpan

Lama penyimpanan ditentukan dari tujuan pengumpulan, status permintaan atau kerja sama, kebutuhan administrasi yang sah, kewajiban hukum, serta kebutuhan menyelesaikan pertanyaan atau sengketa. Periode yang sama tidak selalu cocok untuk semua jenis informasi.

Pertanyaan dan komunikasi awal disimpan selama masih diperlukan untuk menanggapi kebutuhan serta tindak lanjut yang berkaitan. Jika menjadi kerja sama, informasi yang relevan menjadi bagian dari administrasi proyek dan mengikuti kebutuhan dokumentasinya.

Informasi teknis serta salinan cadangan mengikuti kebutuhan operasional dan siklus penyimpanan sistem yang digunakan. Akses dan penggunaan salinan yang masih ada tetap dibatasi pada keperluan yang relevan.

Ketika tujuan dan dasar penyimpanan berakhir, data ditinjau untuk dihapus, dimusnahkan, atau ditangani dengan cara yang sesuai ketentuan. Jika kamu meminta penghapusan, kami menilai data yang dapat dihapus dan data yang masih perlu disimpan atas dasar yang sah, lalu menjelaskan tindak lanjutnya.

8. Keamanan dan akses

Kami menyesuaikan langkah pengamanan dengan jenis informasi, risiko, serta sistem yang digunakan. Akses diberikan berdasarkan kebutuhan pekerjaan, dan penggunaan penyedia layanan perlu mempertimbangkan perlindungan data yang relevan.

Keamanan internet tidak dapat dijamin secara mutlak. Jika terjadi kegagalan pelindungan data, perusahaan menangani kejadian, memeriksa dampak, dan melakukan pemberitahuan yang diperlukan sesuai ketentuan yang berlaku.

9. Pilihan dan hak terkait data kamu

Sesuai ketentuan yang berlaku, kamu dapat meminta penjelasan tentang penggunaan data, akses atau salinan, perbaikan, penghentian atau pembatasan pemrosesan, serta penghapusan. Jika pemrosesan memakai persetujuan, kamu dapat menariknya kembali. Hak lain, termasuk keberatan terhadap keputusan otomatis tertentu dan penggunaan atau pemindahan data, berlaku sesuai syarat hukum.

Kirim permintaan ke info@bravelyproject.com dengan penjelasan yang membantu kami mengenali data dan kebutuhan kamu. Verifikasi identitas dapat diperlukan untuk melindungi informasi dari akses pihak yang keliru.

Kami menanggapi serta menindaklanjuti permintaan mengikuti tenggat, dasar pemrosesan, dan pengecualian yang berlaku. Jika sebagian permintaan belum dapat dipenuhi, alasannya perlu dijelaskan. Penarikan persetujuan dapat memengaruhi aktivitas yang memang membutuhkan persetujuan tersebut.

10. Pembaruan kebijakan

Versi terbaru kebijakan ditampilkan di halaman ini. Jika layanan atau cara penggunaan data berubah, informasi privasi yang relevan ikut diperbarui.

Perubahan yang memerlukan pemberitahuan atau persetujuan tambahan ditangani melalui cara yang sesuai sebelum aktivitas terkait dilakukan. Penggantian teks halaman tidak menggantikan kewajiban pemberitahuan atau persetujuan tersebut.

11. Hubungi kami tentang privasi

Pengelola: PT. Bravely Project Indonesia, Jakarta Selatan, Indonesia.

Email: info@bravelyproject.com.

WhatsApp untuk koordinasi awal: +62 896-2998-3253.

Untuk pertanyaan, koreksi, atau permintaan terkait data pribadi, kirim penjelasan melalui email agar permintaan dan tindak lanjutnya dapat dicatat. Kamu tidak perlu mengirim data yang tidak relevan untuk mengenali permintaan.