TERMS & CONDITIONS
Terms &
Conditions.
Syarat dan ketentuan Bravely Project menjelaskan penggunaan website ini serta dasar kerja sama layanan kami. Untuk setiap proyek, rincian pekerjaan tetap dibahas dan disepakati secara tertulis.
Website Bravely Project dikelola oleh PT. Bravely Project Indonesia yang berbasis di Jakarta Selatan. Untuk pertanyaan mengenai ketentuan ini, hubungi info@bravelyproject.com.
1. Cakupan ketentuan
Ketentuan ini menjelaskan penggunaan website Bravely Project, termasuk saat kamu membaca informasi, membuka tautan, atau menghubungi kami melalui saluran yang tersedia.
Mengirim pesan atau formulir pertanyaan belum berarti pemesanan layanan diterima. Kerja sama dimulai setelah lingkup dan persyaratannya disepakati melalui proposal, surat penawaran, atau perjanjian tertulis. Simpan versi kesepakatan yang telah disetujui sebagai acuan proyek.
2. Menggunakan website dengan wajar
Gunakan website dan kanal komunikasi kami untuk tujuan yang sah. Informasi yang kamu kirim perlu relevan, akurat sejauh yang kamu ketahui, serta tidak melanggar hak orang lain.
Jangan menggunakan website untuk mengirim spam, materi berbahaya, atau mencoba mengakses sistem dan data yang tidak diperuntukkan bagi kamu.
3. Informasi layanan, portfolio, dan Insight
Informasi di website merupakan pengenalan layanan dan bahan pertimbangan awal. Ketersediaan layanan, kebutuhan teknis, serta kesesuaian suatu pendekatan perlu dikonfirmasi untuk setiap proyek.
Artikel Insight bersifat informasi umum. Portfolio menunjukkan lingkup pekerjaan yang dicantumkan pada masing-masing proyek; tampilan website klien dapat berubah setelah dokumentasi dibuat. Jangan menganggap layanan yang tidak disebutkan sebagai bagian dari pekerjaan kami untuk brand tersebut.
4. Lingkup layanan dan kesepakatan proyek
Layanan utama kami meliputi website development, SEO, dan paid ads management untuk Google Ads, Meta Ads, serta TikTok Ads. Pekerjaan yang termasuk, hasil yang diserahkan, jadwal, proses persetujuan, dan dukungan setelah penyerahan mengikuti kesepakatan tertulis.
Permintaan tambahan di luar lingkup awal dibahas terlebih dahulu, termasuk pengaruhnya terhadap biaya dan waktu. Perubahan tidak dianggap disetujui hanya karena telah dikirim melalui pesan.
5. Biaya, budget media, dan pembayaran
Harga, tahapan pembayaran, pajak yang relevan, serta biaya pihak ketiga dijelaskan dalam penawaran atau perjanjian. Biaya menyesuaikan lingkup dan kebutuhan pengerjaan yang disepakati untuk proyek kamu.
Dalam layanan paid ads, budget media yang dibayarkan ke platform dan biaya pengelolaan merupakan komponen yang berbeda. Alokasi, penanggung biaya, serta cara pembayarannya perlu tercantum dalam penawaran tertulis.
Ketentuan perubahan, pembatalan, penghentian, dan penyelesaian pembayaran dibahas berdasarkan kesepakatan, pekerjaan yang sudah dilakukan, serta hak dan kewajiban para pihak menurut hukum. Jika ada biaya atau konsekuensi yang belum jelas, tanyakan sebelum menyetujui penawaran.
6. Materi, akses, dan tanggapan dari klien
Pengerjaan dapat membutuhkan materi brand, informasi layanan, akses akun yang relevan, dan tanggapan review. Kebutuhan serta cara pemberian aksesnya dibahas sesuai proyek.
Kamu perlu memiliki hak atau izin yang diperlukan atas materi yang diberikan. Jika materi, akses, atau persetujuan belum tersedia, kita membahas penyesuaian tahapan dan jadwalnya bersama.
7. Revisi, jadwal, dan penyerahan
Jumlah atau batas revisi, titik review, kriteria persetujuan, dan bentuk penyerahan mengikuti kesepakatan proyek. Permintaan yang mengubah tujuan, struktur besar, atau fitur perlu ditinjau sebagai kemungkinan perubahan lingkup.
Jadwal disusun berdasarkan kompleksitas pekerjaan dan kesiapan materi. Jika ada perubahan keadaan yang memengaruhi pengerjaan, para pihak membahas dampak serta langkah penyesuaiannya.
8. Hak atas materi dan hasil kerja
Logo, merek, materi, dan hak pihak ketiga tetap mengikuti kepemilikan serta lisensi masing-masing. Penggunaan konten website ini untuk publikasi ulang atau kepentingan komersial memerlukan izin yang relevan.
Kepemilikan atau lisensi hasil kerja khusus proyek, penyerahan file sumber, akses, serta waktu pengalihannya mengikuti perjanjian tertulis. Domain, hosting, plugin, font, dan aset pihak ketiga dapat memiliki ketentuan lisensi serta perpanjangan tersendiri.
Penggunaan hasil kerja sebagai portfolio perlu memperhatikan kesepakatan, kerahasiaan, dan hak pihak yang terkait.
9. Hasil, pengukuran, dan platform pihak ketiga
Ranking pencarian, jangkauan iklan, biaya per hasil, leads, dan penjualan dipengaruhi banyak faktor di luar satu pekerjaan. Target dan indikator evaluasi dibahas sesuai konteks; kami tidak menjanjikan hasil tertentu melalui halaman website ini.
Google, Meta, TikTok, penyedia hosting, dan layanan lain memiliki kebijakan serta keputusan operasionalnya sendiri. Perubahan kebijakan, pemeriksaan iklan, gangguan layanan, atau pembatasan akun dapat memengaruhi pelaksanaan. Penanganannya dibahas sesuai tanggung jawab para pihak dalam proyek.
Penjelasan ini tidak menghapus kewajiban kami atas pekerjaan yang telah disepakati atau hak kamu yang dilindungi hukum.
10. Privasi dan tautan keluar
Penggunaan data pribadi terkait website dan komunikasi dijelaskan dalam Privacy Policy. Kesepakatan pemrosesan data dalam proyek klien, bila diperlukan, dibahas secara terpisah sesuai peran dan akses masing-masing pihak.
Website ini dapat menautkan website klien atau layanan eksternal. Ketika kamu menggunakannya, ketentuan dan kebijakan layanan tujuan juga berlaku sesuai aktivitas yang kamu lakukan di sana.
11. Pertanyaan dan penyelesaian masalah
Jika ada pertanyaan atau masalah, hubungi info@bravelyproject.com dengan penjelasan dan informasi proyek yang relevan. Kamu juga dapat menghubungi WhatsApp +62 896-2998-3253 untuk koordinasi awal. Kami mengutamakan pembahasan langsung agar persoalannya dipahami dengan jelas.
Apabila penyelesaian lebih lanjut diperlukan, mekanismenya mengikuti kesepakatan yang sah dan pilihan yang tersedia menurut hukum Indonesia. Ketentuan ini tetap menghormati hak yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.
12. Pembaruan ketentuan
Versi terbaru ketentuan ditampilkan di halaman ini setelah dipublikasikan oleh pengelola. Pembaruan ketentuan website tidak otomatis mengubah perjanjian proyek yang sudah berjalan. Perubahan perjanjian dibahas dan disepakati sesuai mekanisme yang berlaku.
Jika kamu perlu memastikan versi yang menjadi acuan kerja sama, hubungi kami dan rujuk dokumen proyek yang telah disetujui.
YUK, MULAI DARI OBROLAN
Ada ketentuan yang mau dibahas?
Kirim pertanyaan kamu supaya kita punya pemahaman yang sama sebelum mulai kerja sama.
