Social Listening: Cara Cerdas Gali Insight Fans Setia
Ketika berbicara soal strategi digital, banyak brand berlomba-lomba memaksimalkan reach, like, dan click-through-rate (CTR). Tapi pertanyaannya, apakah angka-angka itu benar-benar mencerminkan perasaan dan kebutuhan pelanggan Anda yang sesungguhnya? Di balik statistik...
Filter Sosial Media: Cantik di Layar, Luka di Dalam?
Pernahkah Anda menatap layar ponsel dan merasa wajah Anda kurang “sempurna” dibandingkan dengan wajah yang muncul di feed media sosial? Mungkin wajah yang Anda lihat sudah dipoles dengan filter-filter kekinian yang membuat segalanya tampak flawless, tanpa noda atau...
Identitas Media Sosial: Asli atau Pura-Pura?
Pernahkah Anda bertanya-tanya, apakah orang yang Anda lihat di media sosial benar-benar seperti itu dalam kehidupan nyata? Atau apakah mereka hanya menampilkan versi terbaik, tersaring, dan mungkin… tidak sepenuhnya nyata? Fenomena ini bukan sekadar ilusi...